Datenschutzerklärung
Prototyp – Informationspflichten gem. Art. 13/14 DSGVO (Platzhaltertext, vor Echtbetrieb rechtlich zu finalisieren).
1. Verantwortliche & Rollen
Betreiberin der Plattform ist die Kyven GmbH. Für die Vermittlung, Buchung und Zahlungsabwicklung ist Kyven verantwortlich. Für die eigentliche Gesundheits-/Pflegeleistung ist die jeweilige Anbieter:in verantwortlich. Im Hinblick auf bestimmte Verarbeitungen (z. B. den KI-Assistenten und die Plattformnutzung) treten Kyven und die Anbieter:innen voraussichtlich als gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO) auf; die nähere Ausgestaltung wird vor dem Echtbetrieb festgelegt.
2. Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO)
Soweit Sie im Rahmen einer Buchung oder im Assistenten Gesundheitsdaten angeben, verarbeiten wir diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Bitte geben Sie nur die nötigsten Informationen an. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Zwecke & Rechtsgrundlagen
Vertragsanbahnung/-erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), rechtliche Pflichten wie Meldepflichten (lit. c), berechtigte Interessen am sicheren Plattformbetrieb (lit. f) sowie Einwilligung für optionale Cookies und Gesundheitsdaten (lit. a / Art. 9 Abs. 2 lit. a).
4. Cookies & Einwilligung
Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung. Optionale (z. B. Statistik-)Cookies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 165 TKG 2021. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern.
5. Zahlungsdienstleister & Empfänger
Die Online-Zahlung wird über einen lizenzierten Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) abgewickelt; dabei können Daten in Drittländer übermittelt werden (abgesichert durch Standardvertragsklauseln / Angemessenheitsbeschluss). Auszahlungsempfänger:in ist die jeweilige Anbieter:in.
6. KI-Assistent
Der Assistent ist ein KI-System. Eingaben werden nur zur Beantwortung allgemeiner Fragen verarbeitet. Bitte geben Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten ohne Notwendigkeit ein.
7. Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).